Informacion Legal

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1.4. Propiedad intelectual e industrial

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1.6. Legislacion aplicable y jurisdiccion

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2. Politica de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2.1. Responsable del tratamiento

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Los datos personales recogidos a traves de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

• Atencion de consultas: gestionar y responder las solicitudes recibidas a traves de los formularios de contacto del sitio web.
• Gestion comercial: realizar la gestion administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados.
• Comunicaciones comerciales: enviar informacion sobre productos y servicios de Textil Villa de Pego, S.L., unicamente con el consentimiento previo del interesado.

2.3. Base juridica del tratamiento

• Articulo 6.1.a) RGPD — Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales.
• Articulo 6.1.b) RGPD — Ejecucion de contrato: para la prestacion de servicios solicitados.
• Articulo 6.1.c) RGPD — Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
• Articulo 6.1.f) RGPD — Interes legitimo: para la gestion comercial derivada de relaciones preexistentes.

2.4. Categorias de datos

Los datos personales que tratamos incluyen: datos identificativos (nombre, apellidos, empresa), datos de contacto (direccion postal, email, telefono) e informacion comercial (productos de interes, historial de consultas).

2.5. Plazo de conservacion

Los datos se conservaran mientras se mantenga la relacion comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender las responsabilidades derivadas del tratamiento:

• Datos fiscales: 4 anos (Ley General Tributaria).
• Datos mercantiles: 6 anos (Codigo de Comercio).
• Datos de consentimiento: mientras no se revoque el mismo.

2.6. Destinatarios de los datos

No se cederan datos a terceros salvo obligacion legal. Concretamente, los datos podran comunicarse a:

• Administraciones publicas en cumplimiento de obligaciones legales.
• Entidades bancarias para la gestion de pagos.
• Prestadores de servicios que actuen como encargados del tratamiento, con los que se ha formalizado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo.

2.7. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se realizan perfiles basados en los datos personales recogidos a traves de este sitio web.

2.8. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: obtener confirmacion de si se tratan sus datos y acceder a los mismos.
• Rectificacion: solicitar la modificacion de datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a info@textilvpego.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. La solicitud sera atendida en el plazo maximo de un mes.

2.9. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

2.10. Seguridad de los datos

Textil Villa de Pego, S.L. ha adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, asi como para evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnologia y la naturaleza de los datos almacenados.

3. Politica de Cookies

En cumplimiento del articulo 22.2 de la LSSI-CE y conforme a la Guia sobre el uso de cookies de la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), le informamos sobre las cookies utilizadas en este sitio web.

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Una cookie es un pequeno archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario al visitarlo. Las cookies permiten al sitio web recordar informacion sobre la visita, como el idioma preferido y otras opciones, facilitando la proxima visita y haciendo el sitio mas util.

3.2. Cookies utilizadas en este sitio web

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3.3. Como gestionar las cookies

Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento a traves del banner de cookies que se muestra al visitar el sitio por primera vez. Ademas, puede gestionar las cookies directamente desde la configuracion de su navegador:

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3.4. Actualizacion de esta politica

Esta politica de cookies se actualizara siempre que se incorporen nuevas cookies al sitio web. Le recomendamos revisarla periodicamente. Si se producen cambios significativos, se le informara a traves del banner de cookies.

4. Politica Integrada de Calidad

Conforme al compromiso de Textil Villa de Pego, S.L. con la mejora continua y los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

4.1. Compromiso de la Direccion

La Direccion de Textil Villa de Pego, S.L. establece su Politica de Calidad como marco de referencia para la gestion y mejora continua de todos los procesos de la organizacion. Este compromiso se materializa en las siguientes directrices:

4.2. Directrices de calidad

• Satisfaccion del cliente: asegurar la mejora continua del servicio prestado, satisfaciendo los requisitos de nuestros clientes y demas partes interesadas.
• Mejora continua: establecer un marco de referencia para la definicion y revision de objetivos de calidad, promoviendo la eficacia del Sistema de Gestion de Calidad.
• Fidelizacion: alcanzar un elevado grado de fidelizacion de las partes interesadas a traves de la demostracion de una mejora continua.
• Cumplimiento normativo: cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad.
• Formacion: incrementar el nivel formativo de todo el personal para mejorar la satisfaccion personal, el clima laboral y la calidad del servicio.
• Prevencion: utilizar metodologias de evaluacion de riesgos en los procesos para prevenir desviaciones y no conformidades.

4.3. Alcance

La presente politica es de aplicacion al diseno y fabricacion de agrotextiles, geotextiles y sacos de malla que constituyen la actividad principal de Textil Villa de Pego, S.L.

4.4. Comunicacion

Esta politica es comunicada y comprendida dentro de la organizacion, y se pone a disposicion de todas las partes interesadas, tanto internas como externas, a traves de este sitio web y los canales internos de la empresa.

4.5. Documento completo

Puede consultar el documento completo de la Política Integrada de Gestión en formato PDF: Descargar Política Integrada de Gestión (PDF, 115 KB)

Fecha de aprobacion de la politica de calidad: abril 2023